Независимая оценка качества оказания услуг медицинскими организациями
УСТАНОВЛЕНА
Федеральным законом от 21 июля 2014 г. № 256-ФЗ
«О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации по вопросам проведения независимой оценки качества оказания услуг организациями в сфере культуры, социального обслуживания, охраны здоровья и образования»
ЦЕЛЬ
- информирование граждан о качестве оказания услуг медицинскими организациями;
- повышение качества деятельности медицинских организаций
ПРОВОДИТСЯ
участвующих в реализации программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи
- открытость и доступность информации
о медицинской организации;
- комфортность условий предоставления медицинских услуг и доступность их получения;
- время ожидания предоставления медицинской услуги;
- доброжелательность, вежливость, компетентность работников медицинской организации;
- удовлетворенность оказанными услугами
НЕ ПРОВОДИТСЯ
- в целях контроля качества и безопасности медицинской деятельности;
- контроля качества медицинской помощи
КАК ПРОВОДИТСЯ
НЕЗАВИСИМАЯ ОЦЕНКА КАЧЕСТВА ОКАЗАНИЯ УСЛУГ МЕДИЦИНСКИМИ ОРГАНИЗАЦИЯМИ?
ЧТО ТАКОЕ
НЕЗАВИСИМАЯ ОЦЕНКА КАЧЕСТВА ОКАЗАНИЯ УСЛУГ МЕДИЦИНСКИМИ ОРГАНИЗАЦИЯМИ?
КАК ПРИНЯТЬ УЧАСТИЕ
В НЕЗАВИСИМОЙ ОЦЕНКЕ КАЧЕСТВА ОКАЗАНИЯ УСЛУГ МЕДИЦИНСКИМИ ОРГАНИЗАЦИЯМИ?
